BESTELLEN
Als u een bestelling plaatst is het belangrijk dat u al u gegevens goed doorgeeft!
LET OP: onjuiste gegevens kunnen er voor zorgen dat de bestelling niet (goed) verwerkt kan worden. Bij een onjuist ingevuld e-mail adres wordt de bestelling niet voor u gereserveerd.
U moet altijd een orderbevestiging binnen krijgen, Krijgt u die niet, dan is uw bestelling er ook niet door. En kunnen wij ook niet zien wat u besteld heeft.
Dus let u er vooral op dat u akkoord gaat met de voorwaarden, daar zult u een vinkje moeten plaatsen.
Lukt het om de èèn of andere reden niet om de bestelling te plaatsen neem dan contact met mij op. Ik help uw graag verder. Dit kan per mail info@dezeepzolder.nl
De meeste zeepjes zijn onbeperk leverbaar, dus als u (bij grote aantallen of gewenste aantallen) van elk soort wat u wilt hebben 1 bestelt en bij opmerkingen neerzet hoeveel u er werkelijk wilt en welke kleur, dan pas ik uw order aan en stuur u de juiste factuur.
Zeepjes worden speciaal voor u gemaakt en kunnen niet geruild of retour gezonden worden.
Brievenpost en pakketpost wordt via PostNL verzonden.
.
Brievenbuspost: 0 - 50g (€2,50) 100g - 250g (€4,50) 500g - 2kg ( €7,50).
Pakketpost: 2kg- 10kg (€7,50) +10kg (€13,50).
Het komt voor dat de verzendkosten niet goed berekend worden door onze webwinkel Omdat er artikelen bij zijn die niet in een brievenbusdoosje passen (te hoog en grote kans op breuk) hier berekent de webwinkel 2,100 kg voor. Zijn er meerdere artikelen zo, dan komt u al gauw aan meer dan 10kg. Wij letten hier goed op en het teveel berekende bedrag wordt op uw rekening terug gestort.
Er wordt vaak gevraagd hoe de verzendkosten berekend worden. Omdat bv een pakket €7,50 euro kost en geen €6,95.
Helaas valt niet apart te vermelden dat er administratiekosten, Ideal en bankkosten, pakjes wegbrengen, verpakkingskosten etc. hierin berekend worden.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met mij opnemen via :
Veel plezier met het bekijken en het shoppen op onze site.
De Zeepzolder
